О токсичном общении сети.
Эта тема требует особого внимания, так как жертвами девиантов (мошенников, вымогателей, жестоких критиков, агрессоров) в интернете часто становятся дети.
СТАТИСТИКА
Международные организации ЮНИСЕФ, ВОЗ, ЮНЕСКО исследовательская сеть EU Kids Online заявляют о необходимости освещения токсичного общения в сети интернет.
По данным Национального центра статистики образования около 20% учащихся в возрасте 12-18 и студентов от 18 до 25 лет сталкивались с онлайн-девиантами в США. Согласно исследованию, проведенному EU Kids Online network, около 9% детей в 19 европейских странах сообщили, что подвергались издевательствам и вымогательствам в сети.
Исследование, проведенное Фондом "Общественное мнение" в России в 2018 году, показало, что около 15% российских школьников подвергались буллингу в соцсетях. Другой опрос, проведенный ВЦИОМ в 2019 году, показал, что 10% российских подростков стали жертвами девиантов в интернете. МСЭ сообщил, что в странах СНГ процент пострадавших в сети детей колеблется от 5% до 20% в зависимости от региона.
ПОСЛЕДСТВИЯ
К сожалению, последствия общения с онлайн-девиантами могут быть разрушительными, приводя к психологическому стрессу, социальной изоляции, трудностям в учебе, а в крайних случаях - к членовредительству или самоубийству. Это не надуманная или преувеличенная проблема, это реальное и вызывающее беспокойство явление, которое может иметь серьезные последствия для тех, кто в него вовлечен.
ЦИФРОВАЯ ГИГИЕНА
Расскажите детям и близким, восприимчивым к критике и агрессии, эти простые правила поведения в интернете:
1. Личная информация
Будьте осторожны при обмене личной информацией в сети. Полное имя, адрес, номер телефона, номер школы, место работы, номер паспорта, фото, финансовые возможности и данные банковской карты - это конфиденциальная информация. Избегайте размещения такой информации на общедоступных платформах или обмена ею с неизвестными лицами.
2. Защита паролем
Используйте надёжные, уникальные пароли для своих онлайн-аккаунтов, избегайте использования одного и того же пароля для нескольких учетных записей. Регулярно обновляйте свои пароли, не делитесь ими с другими пользователями.
3. Настройки конфиденциальности
Ознакомьтесь с настройками конфиденциальности на платформах социальных сетей и других онлайн-сервисах. Измените эти настройки, чтобы контролировать тех, кто может просматривать ваши публикации, получает доступ к вашей личной информации, может взаимодействовать с вами онлайн.
4. Подозрительные запросы
Подумайте дважды, прежде чем принимать запросы на добавлении в друзья незнакомцев, если это подразумевает доступ к вашей личной информации.
5. Фишинг (трояны и программы для слежения)
Будьте бдительны в отношении попыток фишинга и онлайн-мошенничества. Не переходите по подозрительным ссылкам, не загружайте неизвестные файлы.
6. Самодисциплина
Будьте внимательны к своему поведению в сети, относитесь к другим с уважением. Избегайте оскорблений, оценочных суждений, домогательств или любой другой провокационной формы общения. Помните, что все, что вы делаете онлайн, оставляет цифровой след. Подумайте о потенциальном влиянии вашей онлайн-активности на вашу репутацию, образование, карьеру и личную жизнь.
7. Не доверяйте, проверяйте
Проверьте подлинность и надежность онлайн информации, прежде чем верить ей или делиться ею.
ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ
1. Не вступайте в бой. Реагирование на провокацию может привести к эскалации ситуации. Лучше всего отстраниться и не доставлять агрессору удовольствия от ответа.
2. Сохраняйте доказательства в виде скриншотов. Они могут оказаться полезными для блокировки девианта.
3. Сообщите об оскорбительном поведении администраторам ресурса, заблокируйте агрессора, чтобы предотвратить дальнейшее взаимодействие.
4. Обратитесь за поддержкой к надежным друзьям, семье или профессионалам, если не можете сами справится с эмоциями.