Энергетические вампиры

Термин "энергетический вампир" часто используется для описания людей, которые своим поведением истощают других эмоционально и ментально. Психологи называют их индивидами с определенными личностными чертами или расстройствами, которые заставляют их проявлять такое поведение.

Конечно, важно проявлять сострадание и понимание при вынужденном общении с подобными личностями. Но не стоит пренебрегать собственным благополучием.

Ранее я писала статью с общими рекомендациями, она размещена ниже. Сегодня расскажу о "секретных техниках", помогающих установить границы, управлять общением, защищать себя от выгорания при общении с "вампирами".

1. Рефрейминг
Эта техника предполагает изменение вашего восприятия ситуации путем помещения ее в другой контекст. Постарайтесь воспринять поведение "вампира" как признак его личной внутренней борьбы, а не как отражение вашей ценности или способностей.

2. Серая скала
Выдавайте минимальную эмоциональную реакцию. Станьте нейтральным, неинтересным, невосприимчивым, скучным, безразличным. "Вампир" пойдет искать другую жертву.

3. Баня
Представьте "вампира" голым в бане во время общения. Придайте образу румянец, пот, пар, шапочку, полотенце, прилипшие листики от веника. Это помогает не воспринимать остро токсичное поведение, держать собственные эмоции под контролем.

4. Заезженная пластинка
Сталкиваясь с манипулятивным поведением или постоянными попытками переложить ответственность, спокойно и твердо повторяйте свою позицию или границы, как заезженная пластинка.

5. Якорь
Якорение - это эффективная методика, которая создает ассоциацию между жестом и эмоцией. Если во врем приятных впечатлений или воспоминаний стимулировать какую-то зону на теле прикосновеньем (поглаживать ладонь, почесывать скулу), создается психологический якорь. Но делать это надо не менее 28 раз, чтобы закрепить реакцию. После можно использовать этот жест, для самоуспокоения и самоконтроля.

6. Пишите письма
Старайтесь общаться письменно, а не устно. Четко формулируйте информацию, условия, сроки и фиксируйте договоренности.

7. Ориентация на результат
Сосредоточьте свое внимания на желаемых результатах, на поиске решений, а не на том, чтобы быть втянутым в чью-то "трагедию".

8. Карта не есть территория
Это выражение Альфреда Коржибски означает, что описание реальности не является самой реальностью. Уточняющие вопросы помогают прояснить услышанные фразы и исследовать лежащие в их основе убеждения. Наводящие вопросы позволяют "проложить" нужный вам "маршрут". Этот метод называется в НЛП метамоделированием. Он может помочь избежать скандала, остановить деструктивное поведение "вампира", направить собеседника в нужную вам сторону.

- Это слишком дорого. Вы должны сделать мне скидку.
- Какие конкретные аспекты продукта (или услуги) вы считаете дорогими? Давайте обсудим ваш бюджет и посмотрим, есть ли какие-либо альтернативные варианты, которые могли бы удовлетворить ваши потребности. Дешевле я могу вам продать товары с небольшим браком (оказать часть услуг).

- Вы не умеете работать с людьми!
- Что именно вас привело к таким выводам? Какая именно ситуация? Что бы вы посоветовали мне сделать по-другому? Я открыт для обратной связи и работы над собой.

- Это они виноваты, они специально, назло меня сбивают.
- Специально? А откуда вы знаете их намерения? Могли ли быть другие причины для этих действий?

- Все люди злые и жесткие!
- О каких людях вы говорите? В каких ситуациях? Как вы думаете, что их подталкивает к такому поведению?

- Никому нет до меня дела. Всем все равно.
- Вы раньше делились своими потребностями и чувствами с другими? Каким образом? С кем? Как они реагировали? С какой личной причиной или ситуацией может быть связана эта реакция?

9. Модель Милтона
Психиатр и гипнотерапевт Милтон Эриксон известен умелым использованием речи для вызывания состояний, подобных трансу. Придуманная им модель общения предлагает использовать расплывчатые и двусмысленные фразы, оставляющие простор для интерпретации и воображения. Она позволяет снизь накал страстей при общении с "вампиром", уйти от конфликта.

Призывайте к спокойствию и рассуждению:
- "Если вы на минутку задумаетесь..."
- "Позвольте себе расслабиться и поразмышлять о..."
- "Возможно, вам будет интересно исследовать..."
- "Обратите внимание, как мягко плывут ваши мысли..."
- "Не стесняйтесь тратить свое время на размышления о..."

Поощряйте открытость:
- "Возможно, вы захотите поделиться своими мыслями, об этой ситуации. Мне интересно ваше видение истоков и первопричин этой проблемы..."

Отражайте или резонируйте:
- "Я понимаю, что вы имеете в виду..."
- "Ваши слова звучат так, как будто вы глубоко задумались над этим..."
- "Я чувствую эмоции, стоящие за вашими словами..."

Не спорьте, мягко бросайте вызов ограничивающим убеждениям или негативным паттернам. Например, если "вампир" утверждает, что ничего нельзя добиться без скандала, вы можете предложить ему вспомнить о счастливых случайностях или помощи незнакомца. Уточните, какие чувства он при этом испытывал. Предложите порассуждать о том, почему некоторые люди помогают другим, делают сюрпризы или подарки. Что их сподвигает к этому? Какое поведение и взаимодействие поможет расположить незнакомого человека и вдохновить его на добрые дела?

Переводя разговор в это русло, вы создаете образ позитивных перемен, открываете возможность пересмотреть негативное восприятие ситуации.